Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tij77

Trang này giải thích rõ tij77 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì về dữ liệu của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được chấp nhậnÁp dụng cho các khu vực được phép theo luật địa phương
tij77 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tij77
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước cụ thể — không cần gửi form phức tạp.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giải thích trường hợp cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tij77 để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc xác nhận yêu cầu xóa tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tij77 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bốn lớp bảo vệ dưới đây áp dụng cho mọi tài khoản — từ lúc đăng nhập bằng OTP đến khi xử lý giao dịch qua ví điện tử. Mỗi lớp hoạt động độc lập và không thay thế nhau, giúp dữ liệu của bạn an toàn ngay cả khi một bước gặp sự cố kỹ thuật.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ đều dùng SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực hai bước

Đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu ai đó biết mật khẩu của bạn nhưng không có điện thoại, họ không thể vào được.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới xem được thông tin tài khoản. Nhật ký truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Chính sách lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn khai báo — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp.

Không. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết đến cổng thanh toán để xử lý giao dịch và không bán hay trao đổi thông tin đó vì mục đích nào khác.

Có. Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Nhắn qua live chat hoặc gửi email yêu cầu. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, đội hỗ trợ sẽ gửi bản sao dữ liệu hoặc hướng dẫn bạn chỉnh sửa.

Được. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và các giao dịch còn mở.

Chính sách áp dụng cho các khu vực được phép truy cập theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc dịch vụ có hợp lệ tại nơi bạn ở, hãy kiểm tra quy định pháp luật địa phương trước.